儲值中心
轉帳儲值
提示:您可以透過銀行大額轉帳服務進行儲值,服務專員將在確認您的款項後於1~2個工作日內為您發放。
注意事項:
※ 實際轉帳金額必須與欲購買之儲值品項對應之金額完全一致,如發生轉帳金額不一致導致需要退款的情況產生時,我們將會在與您核對資訊後30個工作日內,扣除轉帳手續費,將剩餘無法兌換之款項退還至您的帳戶上。 ※儲值虛寶以遊戲內信件派發,儲值前請將遊戲內信箱清空,以確保順利派獎。
Step1:優惠詳情
Step2:請依下列說明操作
台灣地區
- 銀行:國泰世華銀行
- 戶名(代理金流商):台北旺遊科技有限公司
- 銀行編號:013
- 轉帳帳號:076-03-500784-5
香港/其他地區
- 銀行:The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited (or HSBC HK)
- 戶名(代理金流商):WGAME TECHNOLOGY LIMITED
- SWIFT CODE:HSBCHKHHHKH
- 轉帳帳號:149-829467-838
- 收款銀行地址:No. 1 Queen's Road Central Hong Kong
使用其他地區銀行帳戶儲值轉帳及退款轉帳可能會產生手續費,手續費需要由您自行承擔,請確認後再進行匯款。
Step3:提交轉帳資訊,獲取遊戲幣
回報方式
-
官網回報:透過平台客服中心進行回報,請前往「客服中心」。回報問題類型:「銀行轉帳」。
- 遊戲內回報:遊戲中按 > 首頁 > 更多 > 設置 > 客服中心>問題類型:「銀行轉帳」,即可進行回報。
- 透過客服信箱回報(客服信箱:service@wgame-hk.com)
- 請向客服提供以下資訊:
1.銀行使用者戶名
2.銀行帳號後五碼:
3.銀行所在地區(台灣/香港):
4.電話:
5.電子信箱:
6.轉帳證明電子檔(圖片):
7.遊戲:
8.伺服器:
9.角色名稱:
10.轉帳金額:
11.購買商品名稱:
台灣地區用戶另需提供下列資料
1.索取發票(是/否,捐贈):
2.二聯式/三聯式電子發票:
3.發票抬頭(三聯式需要):
4.統一編號(三聯式需要):
5.發票載具(二聯需要,若有):
※需開立三聯式發票時,請務必提供「公司抬頭或名稱」、「統一編號」與「營業登記相關資料」進行申請